Aviso de Privacidad

Responsable. Agenda Belleza (el operador del servicio). Contacto: desde tu cuenta en Ajustes → Cuéntanos.

Qué datos recabamos

• De las estilistas: nombre, nombre del negocio, número de WhatsApp, correo (opcional), ciudad, zona horaria, una contraseña cifrada y las clientas, servicios y citas que tú registras.
• De tus clientas cuando reservan: nombre, número de WhatsApp, correo y notas opcionales, y la cita.
• Datos técnicos: una dirección IP en forma de huella (hash) y el tipo de navegador, para seguridad y prevención de abuso.

Para qué los usamos

• Operar tu cuenta y tu agenda, agendar citas y mandar confirmaciones y recordatorios.
• Que la asistente con IA conteste a tus clientas y ofrezca huecos libres, presentándose siempre como asistente virtual.
• Procesar los pagos de tu suscripción, darte soporte y mantener el servicio seguro.
• Mejorar el servicio con estadísticas agregadas.

Quién los procesa por nosotros

Usamos proveedores de servicios para alojamiento (Vercel), base de datos (Supabase), pagos (Stripe), mensajería (Twilio / WhatsApp) e inteligencia artificial (Anthropic). Tratan los datos por cuenta nuestra para dar el servicio. No vendemos datos personales.

Tus mensajes a tus clientas

La estilista es responsable de contar con el permiso de las clientas que agrega. Solo mandamos mensajes de citas y ofertas de huecos a clientas que una estilista registró, y toda oferta incluye una forma de darse de baja (responder BAJA).

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos desde tu cuenta (Ajustes), incluso borrar toda tu cuenta. También puedes contactarnos como se indica arriba para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Cookies

Usamos una sola cookie de sesión, estrictamente necesaria para mantenerte dentro de tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Conservación

Guardamos los datos mientras tu cuenta exista. Al eliminarla se borran tu agenda, tus clientas y tus mensajes.

Cambios

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.